Глава OpenAI Сэм Альтман предупредил, что в случае судебного разбирательства компанию могут обязать раскрыть переписку пользователей даже на личные и психологические темы. По его словам, все больше людей, особенно молодых, используют ChatGPT как терапевта. В отличие от консультаций реальных врачей или юристов, такие диалоги не защищены законом, и это, по его мнению, серьезная проблема.  

Как OpenAI хранит и удаляет чаты пользователей   

• Политика OpenAI предполагает, что сотрудники могут получать доступ к диалогам пользователей для дообучения языковой модели и контроля за нарушениями, а удаленные чаты в ChatGPT Free, Plus и Pro безвозвратно удаляются в течение 30 дней (за исключением случаев, когда их требуется сохранить по юридическим или вопросам безопасности).   
• В июне ситуация изменилась: в рамках иска The New York Times о нарушении авторских прав суд обязал компанию бессрочно хранить все чаты, включая удаленные. Газета обвинила разработчиков в использовании своих статей для обучения моделей и рассчитывает таким образом сохранить доказательства для подтверждения этой позиции. Постановление суда не затрагивает только пользователей ChatGPT Enterprise или ChatGPT Edu, а также компании, заключившие соглашение о нулевом хранении данных.   
• OpenAI намерена обжаловать это решение. В компании заверили, что доступ к сохраняемым данным получит лишь «небольшая, проверенная команда юристов и специалистов по безопасности OpenAI».