loading

ChatGPT может снижать эффективность работы сотрудников

Эффективность работы сотрудников, которые активно пользуются чат-ботами с искусственным интеллектом, может снизиться по сравнению с теми, кто этого не делает. К такому выводу пришла группа исследователей из консалтинговой компании Boston Consulting Group. Речь идет о выполнении более сложных задач, которые выходят за рамки алгоритма.

Доклад BCG подготовлен совместно с экспертами топовых бизнес-школ США (Гарвард, Уортон, MIT) и Англии (при Уорикском университете). Исследователи попытались оценить влияние технологий ИИ на производительность и качество труда офисных работников. Руководство определило «базовые линии» производственных показателей и рандомно поделило 758 консультантов BCG на три группы:

  • без доступа к ИИ;
  • с доступом к чат-боту ChatGPT на базе GPT-4;
  • вместе с ChatGPT прилагались инструкции и пособия.

Для участников эксперимента подготовили две категории задач. Первая — в рамках возможностей систем искусственного интеллекта. Сюда вошли 18 заданий, которые обычно выполняют сотрудники консалтинговой компании. Например, разработать бизнес-план для продвижения новой концепции обуви. Эксперимент показал, что консультанты, использующие ИИ при выполнении этих задач, решили их в среднем на 12,2% больше и на 25,1% быстрее, а также добились на 40% более высоких результатов, чем группа без ИИ.

Вторая категория («за пределами» возможностей ИИ) включала сложные задачи со множеством решений. Например, подготовить рекомендации для CEO выдуманной компании на основе внутренних финансовых отчетов и прочей инсайдерской информации. В этом случае консультанты без ИИ справились лучше, тогда как сотрудники, пользующиеся чат-ботом, реже находили правильные решения.

Анализ показал, что есть две стратегии успешного использования ИИ: быть «кентавром», то есть распределять обязанности для себя и для ИИ, либо быть «киборгом», то есть не просто делегировать задачи, а суметь интегрировать этот поток и работать «в тандеме» с ИИ.

Поскольку границы возможностей ИИ продолжают расширяться, зачастую в геометрической прогрессии, специалистам нужно пересмотреть пределы собственных возможностей, а организациям — подготовиться к новой рабочей среде, объединяющей людей и ИИ, подытоживают исследователи.

Скопировать ссылку

«От большого ума и финансовой подкованности». Истории российских инвесторов, чьи активы оказались заморожены после начала войны

Четвертый год российские частные инвесторы не могут вытащить из европейских депозитариев заблокированные после начала войны иностранные ценные бумаги, которые в мирное время торговались на российских биржах. За это время стоимость акций компаний существенно изменилась, сроки обращения некоторых облигаций истекли, эмитенты выплатили купоны, а по отдельным бумагам произошли дефолты. The Bell поговорил с несколькими инвесторами, чьи активы оказались заморожены, узнал, как они боролись за их возвращение и есть ли сейчас рабочие схемы разблокировки ценных бумаг.

Стройка века: как заработать на глобальном росте расходов на инфраструктуру

В ближайшие 25 лет глобальные расходы на физическую и цифровую инфраструктуру составят около $64 трлн. В пересчете на каждый год это примерно два ВВП США. Рост этих расходов происходит из-за урбанизации, перехода к новым источникам энергии, демографических проблем и других больших трендов, которые кажутся необратимыми. Для частных инвесторов такие траты открывают огромные возможности. Рассказываем про ключевые драйверы инфраструктурного суперцикла и три публичные компании, которые уже выигрывают от него.

Рассылки The Bell стали платными. Подписывайтесь!

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+

«В политике ограничений рисков больше, чем в любых санкциях». Наталья Зубаревич о российской экономике

Герой нового выпуска «Это Осетинская!» — Наталья Зубаревич, профессор кафедры экономической и социальной географии географического факультета МГУ и один из ведущих экспертов по теме региональной экономики России. Елизавета Осетинская (признана иноагентом) встретилась с Зубаревич в Париже и узнала, как санкции и война повлияли на разные секторы российской экономики, что такое «инфляция для бедных», насколько выросли доходы россиян, как живут Москва и регионы и сколько денег уходит на поддержку аннексированных территорий. Мы публикуем отрывки из интервью, а целиком его смотрите здесь.