У платежной системы Qiwi — проблемы, насколько критичные, пока до конца не понятно. Вечером во вторник Киви-банк сообщил, что ограничивает операции по Qiwi-кошелькам из-за предписания ЦБ. Снять наличные и вывести деньги с Qiwi-кошельков с помощью СБП теперь нельзя вовсе, а на карты и счета других банков перевести можно не более 1000 рублей на пользователя в месяц. Как долго будут действовать ограничения, неизвестно.

Что случилось

Поздно вечером во вторник Qiwi сообщила, что ЦБ по итогам проверки выдал Киви-банку ограничительное предписание. Текста самого документа в открытых источниках нет. По заявлению Qiwi, в ходе проверки были выявлены связанные с составлением отчетности и ведением документации «недочеты, типичные для крупных организаций уровня Киви-банка».

«Руководствуясь общей логикой предписания, мы временно и частично лимитировали вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных», — говорится в заявлении платежной системы.

• В итоге начиная с 26 июля вывести с Qiwi-кошельков на карты и счета других банков можно не более 1000 рублей в месяц на пользователя. 
• Через СБП вывести деньги с кошелька вовсе не получится. 
• Также нельзя снимать наличные с Qiwi-карт, совершать переводы из Qiwi-кошельков через Contact и гасить кредиты в любых банках, кроме займов МФО.

По-прежнему можно пополнять с Qiwi-кошельков счет мобильного, переводить деньги на другие кошельки, включая Qiwi, оплачивать ЖКУ, игры и другие услуги, расплачиваться Qiwi-картой в магазинах. Ограничения также не распространяются на торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц.

Что дальше?

Как долго будут действовать ограничения, неизвестно. В своем заявлении Qiwi отмечает, что «находится в диалоге с регулятором с целью уточнения всех деталей предписания и устранения выявленных недочетов».

На новости об ограничении операций депозитарные расписки Qiwi на открытии торгов подешевели на 9%. Несмотря на заверения компании, что «даже с учетом временного предписания Киви-банк и группа Qiwi сохранят прибыльность и финансовую устойчивость», цена бумаг начала снижаться еще вечером во вторник.

Это не первый случай, когда Qiwi вводит ограничения по требованию ЦБ. В декабре 2020 года регулятор оштрафовал Киви-банк на 11 млн рублей и запретил на полгода проведение двух видов операций: большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Так ЦБ боролся с переводами в адрес нелегальных онлайн-казино и других участников серого платежного рынка.

Почему это важно

Ограничение на вывод денег с Qiwi-кошельков может отразиться на уехавших в страны ближнего зарубежья россиянах, которые переводят деньги через этот сервис. Для них это один из немногих вариантов вывести средства за границу (особенно после недавних санкций против «Тинькофф» и «Юнистрим»). О неожиданном взлете Qiwi после начала войны мы рассказывали здесь.