Revolut вернул часть функций в заблокированных накануне аккаунтах россиян, которые смогли предоставить документы. Однако возможность сделать это появилась не у всех. 

Клиент банка, живущий в Латвии, рассказал The Bell, что до сентября он находился в стране по визе D, а летом подал документы на ВНЖ и теперь ждет решения. Из-за истечения срока действия визы его аккаунт в Revolut был заблокирован в ночь на субботу. В приложении на время пропала возможность загрузить новые документы. В банке объяснили это «технической проблемой».

В воскресенье проблему устранили, и клиент сервиса смог загрузить письмо от латвийского Управления по делам гражданства и миграции, подтверждающее, что он подал документы на получение ВНЖ. Revolut вернул ему возможность расплачиваться картой и продавать криптовалюту в приложении. Но снять деньги в банкомате и перевести их другому клиенту Revolut по-прежнему нельзя. Для восстановления всех функций нужно загрузить новый ВНЖ до 1 марта. При этом аналогичные документы от еще одной клиентки Revolut, живущей в Латвии, банк не принял.

Несколько собеседников «Новой газеты Европа», которые смогли предоставить документы о том, что их ВНЖ находится в процессе оформления, также смогли добиться разблокировки части функций.